Sabia que...? Com o Chargemap Pass, tem acesso a um serviço de carregamento completo que inclui, em particular, funcionalidades de carregamento desmaterializado. Conecta a ficha, inicia o carregamento e, depois, pára-o num só clique. Destaque para a funcionalidade de carregamento a partir da app Chargemap: vantagens, postos compatíveis e procedimento.
O essencial
Uma melhor experiência de carregamento a partir da aplicação Chargemap
Para utilizar o carregamento a partir do telemóvel, deverá dispor de um cartão de carregamento Chargemap Pass físico, previamente activado. Por agora, precisará de ter recebido e activado o seu cartão Chargemap antes de iniciar um carregamento desmaterializado.
Destaque das vantagens:
- Inicie, acompanhe em directo, pare e gira os seus carregamentos totalmente a partir da aplicação móvel Chargemap.
- Recarregue tranquilamente mesmo que se tenha esquecido do seu Chargemap Pass em casa.
- Receba uma notificação* de fim de sessão para confirmar o fim do seu carregamento. Esta é particularmente útil caso o seu carregamento se interrompa acidentalmente (por um problema do terminal, um conector danificado, etc.).
*Autorize as notificações da aplicação Chargemap para não deixar passar esta informação.
Em que redes pode recarregar utilizando a aplicação Chargemap?
Antes de mais, é de referir que o carregamento a partir do telemóvel abrange principalmente terminais rápidos e ultra-rápidos de carregamento.
Para lhe oferecer uma experiência de carregamento com a melhor qualidade possível, a Chargemap pôs em prática critérios bastante selectivos que devem ser cumpridos pelas redes de carregamento para activar esta funcionalidade nos seus terminais.
Até ao dia de hoje, mais de 100 000 pontos de carregamento são já compatíveis com o carregamento a partir do telemóvel da Chargemap em toda a Europa. Entre as redes compatíveis, podemos citar, por exemplo, Allego, TotalEnergies, Powerdot, Lidl, IONITY ou ainda Electra.
Para poder ver rapidamente onde pode utilizar esta funcionalidade, entre na aplicação Chargemap e no filtro "Carregamento através do telemóvel". Em breve haverá outras redes associadas. Fique atento!
Como funciona o carregamento de um automóvel eléctrico a partir da app Chargemap?
1. Procure um terminal compatível com o carregamento a partir do telemóvel
Aceda aos filtros da Chargemap para activar o filtro "Carregamento a partir do telemóvel".
2. Siga as instruções dadas pelo terminal e entre em "Recarregar"
Para a maioria dos terminais de carregamento, terá primeiro de conectar o seu veículo eléctrico à tomada antes de percorrer as etapas para iniciar o carregamento a partir da aplicação Chargemap. Consulte as instruções indicadas no terminal de carregamento para saber como actuar.
Em seguida, na tomada do terminal, prima o botão "Recarregar" para iniciar o carregamento. Note que tem de aceitar a geolocalização para iniciar um carregamento através do telemóvel.
3. Seleccione o conector correcto e verifique o preço de carregamento
Vão ser-lhe propostos diversos conectores com códigos de identificação diferentes. Para que possa ter a certeza de que está a escolher o conector correcto, a Chargemap dá-lhe índices para encontrar o código de identificação correspondente.
Uma última verificação do preço de carregamento aplicado e está pronto(a) para iniciar o carregamento da sua viatura eléctrica a partir da aplicação Chargemap.
4. Inicie o carregamento e siga a evolução do mesmo em directo
Entre em "Iniciar o carregamento". Se os dados da sessão não aparecerem de imediato, não se assuste, pois a recepção dos dados do terminal e do operador pode demorar algum tempo.
Depois de iniciado o carregamento, consulte as informações do mesmo em tempo real. É o momento de fazer uma pausa com toda a tranquilidade ☕️
5. Pare o carregamento a qualquer momento
Para parar o carregamento, basta um clique. Assim que a sessão de carregamento estiver concluída, receberá uma notificação no seu smartphone para a confirmar. No caso de tarifas ao minuto ou com despesas de estacionamento após o carregamento, desconecte o automóvel da ficha para interromper devidamente a facturação do carregamento.
6. Partilhe a sua experiência de carregamento com os outros condutores na Chargemap
Após o carregamento, receberá também um convite para partilhar a sua experiência de carregamento. Para ajudar os outros utilizadores da aplicação Chargemap a escolherem os terminais de carregamento mais fiáveis, dedique um minuto do seu tempo para deixar a sua avaliação. A comunidade Chargemap agradece-lhe!
7. Consulte o custo da sua sessão de carregamento
Depois de concluído o carregamento, aguarde alguns instantes para aceder ao custo da sua sessão de carregamento. Em breve, receberá o relatório detalhado do seu carregamento.
Desfrute de um carregamento simplificado com o seu Chargemap Pass!
Descarregue ou actualize a sua aplicação Chargemap.
Respondemos às suas perguntas
É possível iniciar um carregamento a partir da aplicação Chargemap sem ter o meu cartão comigo?
Sim. Depois de ter activado o seu Chargemap Pass físico, pode iniciar um carregamento a partir da aplicação móvel sem apresentar o cartão nos terminais compatíveis com o carregamento a partir do telemóvel.
Porque é que é preciso ter um Chargemap Pass físico se o carregamento é feito a partir do telefone?
Por agora, o Chargemap Pass físico continua a ser necessário para a activação do serviço na sua conta. Ainda que o carregamento possa ser depois controlado a partir da aplicação, o cartão continua a ser indispensável para aceder ao carregamento desmaterializado.
Assim, não se trata de um cartão virtual independente, mas de um serviço associado ao Chargemap Pass.
É possível pagar o carregamento feito com a Chargemap com o Apple Pay ou através de uma carteira (Wallet) móvel?
De momento, a adição do Chargemap Pass à Apple Wallet ou à carteira equivalente no Android não é possível. Na realidade, os leitores de cartões instalados nos terminais ainda não permitem fazê-lo e necessitam de uma actualização. A nossa equipa trabalha activamente nesse assunto para fazer as coisas acontecer. Entrámos em contacto com inúmeros fabricantes de terminais para fazer testes e instaurar, logo que possível, uma norma para acelerar a adoção no máximo de terminais.
O carregamento a partir do telemóvel funciona em todos os terminais compatíveis com o Chargemap?
Não. O carregamento a partir do telemóvel só está disponível numa selecção de terminais compatíveis. Utilize o filtro "Carregamento a partir do telemóvel" na aplicação Chargemap antes de se dirigir para o terminal.
