Le saviez-vous ? Avec le Chargemap Pass, vous accédez à un service de recharge complet qui inclut notamment des fonctionnalités de recharge dématérialisée. Vous branchez, vous lancez, puis stoppez la recharge en un clic. Focus sur la fonctionnalité de recharge depuis l'app Chargemap : avantages, stations compatibles et marche à suivre.
À retenir
Une meilleure expérience de recharge depuis l’application Chargemap
Pour utiliser la recharge depuis mobile, notez que vous devez disposer d’une carte de recharge Chargemap Pass physique, que vous aurez préalablement activée. Pour le moment, il vous faudra donc avoir reçu et activé votre badge Chargemap avant de lancer une recharge dématérialisée.
Zoom sur les avantages :
- Lancez, suivez en direct, stoppez et gérez vos recharges entièrement depuis votre application mobile Chargemap.
- Rechargez sereinement même si vous avez oublié votre Chargemap Pass à la maison.
- Recevez une notification* de fin de session pour confirmer l’arrêt de votre recharge. Celle-ci est particulièrement utile dans le cas où votre recharge est malencontreusement stoppée (problème provenant de la borne, connecteur endommagé etc.).
*Pensez à bien autoriser les notifications de l’application Chargemap pour ne pas passer à côté de cette information.
Sur quels réseaux pouvez-vous recharger via l’application Chargemap ?
Avant toute chose, précisons que le lancement de la recharge depuis mobile couvre principalement des bornes de recharge rapides et ultra-rapides.
Pour vous offrir l'expérience de recharge la plus qualitative possible, Chargemap a mis en place des critères très sélectifs que doivent remplir les réseaux de recharge pour activer cette fonctionnalité sur leurs bornes.
À date, plus de 100 000 points de charge sont compatibles avec la recharge depuis mobile Chargemap à travers l’Europe. Parmi les réseaux compatibles, nous pouvons citer par exemple Allego, TotalEnergies, Powerdot, Lidl, IONITY ou encore Electra.
Pour voir en un clin d'œil où vous pouvez utiliser cette fonctionnalité, rendez-vous dans l’application Chargemap et dans le filtre “Recharge via mobile”. D’autres réseaux arriveront très bientôt.Restez à l’affût !
Recharger sa voiture électrique depuis l’app Chargemap : comment ça marche ?
1. Trouvez une borne compatible recharge depuis mobile
Rendez-vous dans les filtres Chargemap pour activer le filtre ‘Recharge depuis mobile’.
2. Suivez les instructions de la borne et allez sur ‘Se recharger’
Pour la majorité des bornes de recharge, il vous faudra d’abord brancher votre voiture électrique avant de suivre les étapes pour lancer la recharge depuis votre application Chargemap. Consultez les instructions indiquées sur la borne de recharge pour vous en assurer.
Ensuite, sur la fiche de la borne, appuyez sur le bouton ‘Se recharger’ pour commencer. Notez que vous devez accepter la géolocalisation pour démarrer une recharge via mobile.
3. Sélectionnez le bon connecteur et vérifiez le tarif de recharge
Plusieurs connecteurs avec des identifiants différents vous seront proposés. Pour vous assurer de sélectionner le bon connecteur devant vous, Chargemap vous donne des indices pour trouver l’identifiant correspondant.
Une dernière vérification du tarif de recharge appliqué et vous êtes prêt(e) à lancer la recharge de votre voiture électrique depuis l’application Chargemap.
4. Lancez la recharge et suivez son évolution en direct
Rendez-vous sur ‘Lancer la recharge’. Pas de panique si les données de la session n’apparaissent pas immédiatement, la réception des données de la borne et de l’opérateur peut prendre quelques instants.
Une fois lancée, consultez les informations de votre recharge en temps réel. De quoi aller faire une pause en toute sérénité ☕️
5. Stoppez la recharge à tout moment
Pour arrêter votre recharge, un clic suffit. Dès que votre session de recharge est bien terminée, vous recevrez une notification sur votre smartphone pour le confirmer. Dans le cadre d’une tarification à la minute ou avec des frais de stationnement post-charge, veillez à débrancher votre véhicule électrique pour bien stopper la facturation de votre recharge.
6. Partagez votre expérience de recharge avec les autres conducteurs sur Chargemap
Après votre recharge, vous recevrez également une notification vous invitant à partager votre expérience de recharge. Pour aider les autres utilisateurs de l’application Chargemap à choisir les bornes de recharge les plus fiables, prenez une minute pour laisser une évaluation. La communauté Chargemap vous remercie !
7. Consultez le coût de votre session de recharge
Une fois votre recharge terminée, patientez quelques instants pour accéder au coût de votre session de recharge. Vous recevrez prochainement le compte-rendu détaillé de votre recharge.
Profitez d’une recharge simplifiée avec votre Chargemap Pass !
Téléchargez ou mettez à jour votre application Chargemap.
On répond à vos questions
Peut-on lancer une recharge depuis l’application Chargemap sans avoir son badge sur soi ?
Oui, une fois votre Chargemap Pass physique activé, vous pouvez lancer une recharge depuis l’application mobile sans présenter le badge, sur les bornes compatibles avec la recharge depuis mobile.
Pourquoi faut-il un Chargemap Pass physique alors que la recharge se fait depuis le téléphone ?
Pour le moment, le Chargemap Pass physique reste indispensable pour l’activation du service sur votre compte. Même si la recharge peut ensuite être pilotée depuis l’application, le badge reste indispensable pour accéder à la recharge dématérialisée.
Il ne s’agit donc pas d’une carte virtuelle indépendante, mais d’un service lié au Chargemap Pass.
Peut-on payer sa recharge Chargemap avec Apple Pay ou via un Wallet mobile ?
Actuellement, l’ajout du Chargemap Pass dans l’Apple Wallet ou l’équivalent sur Android n’est pas possible. En effet, les lecteurs de cartes installés sur les bornes ne le permettent pas encore et ont besoin d’une mise à jour. Notre équipe travaille activement dessus pour faire bouger les choses. Nous entrons en contact avec de nombreux fabricants de bornes pour faire des tests et instaurer, à terme, un standard pour accélérer l’adoption sur un maximum de bornes.
La recharge depuis mobile fonctionne-t-elle sur toutes les bornes compatibles Chargemap ?
Non. La recharge depuis mobile est disponible uniquement sur une sélection de bornes compatibles. Utilisez le filtre “Recharge depuis mobile” dans l’application Chargemap avant de vous rendre sur place.
