Geen pas bij de hand? Geen probleem. Start en stop uw laadsessie gewoon vanuit de app. Met de Chargemap Pass krijgt u toegang tot een complete laadservice, inclusief handige functies voor laden vanuit de app. U plugt in, start en stopt uw laadsessie in één klik. Ontdek alles over laden vanuit de Chargemap-app: de voordelen, compatibele laadpunten en hoe het werkt.
Key Takeaways
- Laad onmiddellijk na de aankoop van uw Pass, ZONDER op uw fysieke badge te wachten.
- Start, volg, stop en beheer uw laadsessies vanuit de app.
- Laad met gemoedsrust, zelfs als u uw fysieke badge thuis bent vergeten.
- Ontvang een bericht wanneer uw laadsessie eindigt.
Een betere laadervaring met de Chargemap-app
Met de Chargemap Pass is mobiel laden meteen na de aankoop beschikbaar, u hoeft niet op uw fysieke badge te wachten. Voorwaarde: u moet de Chargemap Pass eerst besteld hebben. En daarna? Laad in enkele seconden vanuit de app!
De voordelen op een rij:
- Start, volg in realtime, stop en beheer uw laadsessies volledig vanuit de Chargemap-app.
- Laad zonder zorgen, zelfs als u uw Chargemap Pass thuis bent vergeten.
- Ontvang een melding* wanneer uw laadsessie stopt, zodat u zeker weet dat alles correct is verlopen. Dit is vooral handig als uw sessie onverwacht wordt onderbroken (bijvoorbeeld door een probleem met de laadpaal of een defecte connector).
*Zorg ervoor dat u de meldingen van de Chargemap-app inschakelt om deze informatie niet te missen.
Op welke netwerken kunt u laden vanuit de Chargemap-app?
Goed om te weten: het starten van een laadsessie vanuit de app is momenteel vooral beschikbaar op snelle en ultrasnelle laadpunten.
Om u de best mogelijke laadervaring te bieden, hanteert Chargemap strenge selectiecriteria. Alleen laadnetwerken die aan hoge kwaliteitsnormen voldoen, kunnen deze functie activeren op hun laadpunten.
Vandaag zijn er al meer dan 100.000 laadpunten in Europa compatibel met laden vanuit de Chargemap-app. Onder de ondersteunde netwerken vindt u onder andere Allego, TotalEnergies, Powerdot, Lidl, IONITY en Electra.
Om in één oogopslag te zien waar u deze functie kunt gebruiken, gaat u naar de Chargemap-app en activeert u de filter "Laden via mobiel". Andere netwerken volgen binnenkort. Blijf op de hoogte!
Uw elektrische auto opladen vanuit de Chargemap-app: hoe werkt het?
1. Vind een laadpunt dat compatibel is met laden vanuit mobiel
Ga naar de filters in Chargemap en activeer de filter 'Laden via mobiel'.
2. Volg de instructies van het laadpunt en ga naar 'Opladen'
Bij de meeste laadpunten moet u eerst uw elektrische auto aansluiten voordat u de stappen volgt om de laadsessie te starten vanuit de Chargemap-app. Raadpleeg de instructies op de laadpaal om zeker te zijn.
Ga vervolgens naar de detailpagina van het laadpunt en klik op de knop 'Opladen' om te starten. Let op: u moet geolocatie accepteren om een laadsessie vanuit mobiel te kunnen starten.
3. Selecteer de juiste connector en controleer het laadtarief
U krijgt meerdere connectoren te zien, elk met een eigen identificatie. Om zeker te zijn dat u de juiste kiest, geeft Chargemap u aanwijzingen om de juiste connector te herkennen.
Controleer nog één keer het geldende laadtarief en u bent klaar om de laadsessie te starten vanuit de Chargemap-app.
4. Start de laadsessie en volg deze in realtime
Ga naar 'Start laden'. Geen zorgen als de sessiegegevens niet meteen verschijnen: het kan even duren voordat de gegevens van het laadpunt en de operator worden ontvangen.
Zodra de sessie gestart is, kunt u alle informatie in realtime volgen. Ideaal om even rustig pauze te nemen ☕️
5. Stop de laadsessie op elk moment
Om de laadsessie te stoppen, volstaat één klik. Zodra de sessie correct is beëindigd, ontvangt u een melding op uw smartphone ter bevestiging.
Bij een tarief per minuut of met parkeerkosten na het laden, vergeet niet uw auto los te koppelen om extra kosten te vermijden.
6. Deel uw laadervaring met andere gebruikers op Chargemap
Na uw laadsessie ontvangt u een melding om uw ervaring te delen. Neem een minuut om een beoordeling achter te laten en help andere gebruikers de meest betrouwbare laadpunten te kiezen. Andere gebruikers zijn u dankbaar!
7. Bekijk de kost van uw laadsessie
Na het beëindigen van uw laadsessie, wacht even om de kosten te bekijken. U ontvangt binnenkort ook een gedetailleerd overzicht van uw laadsessie.
Geniet van een vereenvoudigde laadervaring vanuit uw mobiele app!
Download of update de Chargemap-app.
Veelgestelde vragen
Kunt u een laadsessie starten vanuit de Chargemap-app zonder uw badge bij u te hebben?
Ja! Direct na de aankoop van uw Chargemap Pass kunt u vanuit de app laden op compatibele laadpalen, u hoeft hem nog niet geactiveerd te hebben.
Waarom heeft u een fysieke Chargemap Pass nodig als u vanuit de app kunt laden?
Om vanuit de app te laden moet u eerst een Chargemap Pass bestellen. Goed nieuws: u hoeft hem nog niet te activeren om al vanuit de app te laden! Zodra u uw fysieke badge ontvangt, activeer u hem alstublieft zodat u daarna van meer dan {{charging-points}} compatibele laadpunten in heel Europa kunt genieten.
Kunt u uw laadsessies met Chargemap betalen via Apple Pay of een mobiele wallet?
Momenteel is het niet mogelijk om uw Chargemap Pass toe te voegen aan Apple Wallet of een Android-equivalent. De kaartlezers op laadpunten ondersteunen dit nog niet en vereisen eerst een technische update.
Ons team werkt hier actief aan en staat in contact met verschillende fabrikanten van laadpunten om tests uit te voeren en op termijn een standaard te ontwikkelen die deze functie op zoveel mogelijk laadpunten beschikbaar maakt.
Werkt laden vanuit mobiel op alle laadpunten die compatibel zijn met Chargemap?
Nee. Laden vanuit mobiel is alleen beschikbaar op een selectie van compatibele laadpunten. Gebruik de filter "Laden via mobiel" in de Chargemap-app voordat u vertrekt om zeker te zijn dat u een geschikt laadpunt kiest.
