¿Lo sabías? Con el Chargemap Pass, tienes acceso a un servicio de recarga completo que incluye funciones de recarga 100 % digital. Conectas, inicias y detienes la recarga con un clic. Te contamos todo sobre la recarga desde la app Chargemap: ventajas, puntos compatibles y cómo hacerlo.
Lo que debes saber
- Recarga inmediatamente después de comprar tu Pass, SIN esperar a tu tarjeta física.
- Inicia, sigue en directo, detén y gestiona tus recargas desde la app.
- Recarga con tranquilidad aunque hayas olvidado tu tarjeta física en casa.
- Recibe una notificación al finalizar la sesión.
Una mejor experiencia de recarga desde la aplicación Chargemap
Con el Chargemap Pass, la recarga desde el móvil está disponible justo después de la compra, sin necesidad de esperar tu tarjeta física. Para ello, primero tienes que haber pedido tu Chargemap Pass. ¿Y después? ¡Recarga desde la app en cuestión de segundos!
Estas son las ventajas:
- Inicia, sigue en directo, detén y gestiona tus recargas completamente desde tu aplicación móvil Chargemap.
- Recarga con tranquilidad aunque hayas olvidado tu Chargemap Pass en casa.
- Recibe una notificación* al finalizar la sesión para confirmar que tu recarga se ha detenido. Es especialmente útil si tu recarga se interrumpe por accidente (problema del punto de recarga, conector dañado, etc.).
*Recuerda activar las notificaciones de la aplicación Chargemap para no perderte esta información.
¿En qué redes puedes recargar desde la aplicación Chargemap?
Antes de nada, ten en cuenta que el inicio de la recarga desde el móvil está disponible sobre todo en puntos de recarga rápidos y ultrarrápidos.
Para ofrecerte la mejor experiencia de recarga posible, Chargemap ha establecido criterios muy selectivos que las redes de recarga deben cumplir para activar esta función en sus puntos.
Actualmente, más de 200.000 puntos de recarga en toda Europa son compatibles con la recarga desde el móvil de Chargemap. Entre las redes compatibles se encuentran, por ejemplo, Allego, TotalEnergies, Powerdot, Lidl, IONITY o Electra.
Para ver de un vistazo dónde puedes usar esta función, entra en la aplicación Chargemap y activa el filtro “Recarga desde el móvil”. Muy pronto se añadirán más redes. ¡Estate atento!
Recargar tu coche eléctrico desde la app Chargemap: ¿cómo funciona?
1. Encuentra un punto compatible con la recarga desde el móvil
Entra en los filtros de Chargemap para activar el filtro 'Recarga desde el móvil'.
2. Sigue las instrucciones del punto de recarga y pulsa en 'Recargar'
En la mayoría de los puntos de recarga, primero tendrás que conectar tu coche eléctrico antes de seguir los pasos para iniciar la recarga desde tu aplicación Chargemap. Consulta las instrucciones indicadas en el punto de recarga para asegurarte.
A continuación, en la ficha del punto, pulsa el botón 'Recargar' para empezar. Ten en cuenta que debes aceptar la geolocalización para iniciar una recarga desde el móvil.
3. Selecciona el conector correcto y comprueba la tarifa de recarga
Se te mostrarán varios conectores con identificadores diferentes. Para asegurarte de seleccionar el conector correcto que tienes delante, Chargemap te da pistas para encontrar el identificador correspondiente.
Una última comprobación de la tarifa aplicada y ya estás listo para iniciar la recarga de tu coche eléctrico desde la aplicación Chargemap.
4. Inicia la recarga y sigue su evolución en directo
Pulsa en 'Iniciar recarga'. No te preocupes si los datos de la sesión no aparecen de inmediato: la recepción de los datos del punto y del operador puede tardar unos instantes.
Una vez iniciada, consulta la información de tu recarga en tiempo real. Perfecto para hacer una pausa con total tranquilidad ☕️
5. Detén la recarga en cualquier momento
Para detener tu recarga, basta con un clic. En cuanto tu sesión de recarga haya terminado correctamente, recibirás una notificación en tu smartphone para confirmarlo. Si la tarifa es por minuto o hay gastos de aparcamiento tras la recarga, recuerda desconectar tu vehículo eléctrico para detener la facturación de tu recarga.
6. Comparte tu experiencia de recarga con otros conductores en Chargemap
Después de tu recarga, también recibirás una notificación invitándote a compartir tu experiencia de recarga. Para ayudar a otros usuarios de la aplicación Chargemap a elegir los puntos de recarga más fiables, dedica un minuto a dejar una valoración. ¡La comunidad Chargemap te lo agradece!
7. Consulta el coste de tu sesión de recarga
Una vez terminada tu recarga, espera unos instantes para acceder al coste de tu sesión. En breve recibirás el resumen detallado de tu recarga.
¡Disfruta de una recarga simplificada con tu Chargemap Pass!
Descarga o actualiza tu aplicación Chargemap.
Respondemos tus preguntas
¿Puedo iniciar una recarga desde la app Chargemap sin llevar la tarjeta encima?
¡Sí! Desde el momento en que compras tu Chargemap Pass, incluso sin haberlo activado todavía, puedes recargar desde la aplicación móvil en los puntos compatibles.
¿Por qué necesito un Chargemap Pass físico si la recarga se hace desde el móvil?
Para disfrutar de la recarga desde el móvil con la aplicación Chargemap, primero tienes que haber pedido un Chargemap Pass. ¡No hace falta que esté activado para empezar a recargar desde la app! En cuanto recibas tu tarjeta física, actívala para poder disfrutar después de los {{charging-points}} puntos de recarga compatibles con la tarjeta física en toda Europa.
¿Puedo pagar mi recarga Chargemap con Apple Pay o desde un wallet móvil?
Por ahora, no es posible añadir el Chargemap Pass a Apple Wallet ni a su equivalente en Android. Esto se debe a que los lectores de tarjetas instalados en los puntos de recarga todavía no lo permiten y necesitan una actualización. Nuestro equipo está trabajando activamente en ello. Estamos en contacto con numerosos fabricantes de puntos de recarga para hacer pruebas y, a largo plazo, establecer un estándar que acelere la adopción en el mayor número posible de puntos.
¿La recarga desde el móvil funciona en todos los puntos compatibles con Chargemap?
No. La recarga desde el móvil solo está disponible en una selección de puntos compatibles. Usa el filtro “Recarga desde el móvil” en la aplicación Chargemap antes de ir.
